Администратор в отеле

Обязанности:

• Регистрация всех гостей путем внесения паспортных данных в программу
• Проверка анкет гостей и онлайн-отправка в ФМС
• Подготовка отчетных документов для гостей отеля, выставление счетов на оплату для организаций
• Работа с кассой
• Ежедневное ведение отчетности в Excel
• Консультация гостей по телефону (звонки/What’s App) с целью дальнейшего бронирования
• Распределение обязанностей между сотрудниками, четкая постановка задач
• Проверка номеров после уборки
• Ежедневное поддержание чистоты в зоне ресепшен
• Проверка количества и сроков годности продуктов (каждый последний рабочий день смены)
• Закупы в маркетплейсах
• Ежемесячная сверка бронирований в агрегаторах (1 раз в месяц)
• Требования: Умение грамотно излагать мысли и вежливо общаться
• Навыки прямых продаж (в нашем случае - продажа номеров гостям)
• Умение работать в Excel и других программах
• Высокий уровень ответственности
• Внимательность и бдительность
• Активная жизненная позиция
• Желание роста и развития
• Умение работать в условиях многозадачности
• Условия: Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Работа в красивом, чистом, живописном месте за городом
• Небольшой, дружный и отзывчивый коллектив
• Возможность проживания (ночевки) в рабочие дни
• Бесплатное парковочное место
• График работы 3/3 или 2/2