Что предстоит делать:
- Ответы на обращения клиентов в соцсетях;
- Обработка отзывов о компании на различных сайтах и ресурсах в сети интернет;
- Коммуникация с клиентами в мессенджерах;
- Обработка онлайн-чата;
- Только чаты и никакого общения по телефону с клиентами.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Базовые навыки работы с Microsoft office;
- Возможность использовать собсвенный ноутбук или компьютер для работы;
- Грамотная письменная речь;
- Стрессоустойчивость, гибкость в общении с конфликтными клиентами.
Что мы предлагаем:
- Динамичная работа, НЕ «шаблонные» интересные задачи;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы, социальные гарантии;
- График работы 2/2 с 8.30 до 21.00 по МСК, с возможностью несколько раз в месяц выходить в утренние (с 6.00 до 18.30) или вечерние смены (с 11.30 до 00.00);
- Комфортный офис у вас дома;
- Работа в федеральной стабильной компании, более 25 лет на рынке.
А также:
- Скидки на ювелирную продукцию, специальные предложения от партнеров компании;
- Развитая система обучения сотрудников в собственном корпоративном университете;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
Специализация: 6
ID: 1