Мкртычян Грант Михайлович

Оператор ПВЗ Озон

1 400 - 1 500 RUR

Приемка груза
Работа в команде
Работа с пк
Работа с клиентами
Приемка товара
Оформление возвратов
Консультирование клиентов
Работа с обращениями
Выдача заказов
Грамотная устная речь
Чистоплотность
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
знание алгоритмов работы пункта выдачи
ответственность и внимание к деталям;
Сопровождение клиентов
свободное владение ПК
Прием посетителей
Консультации клиентов ПВЗ по вопросам, связанным с получением и отправлением товаров
Дружелюбность
Приветливость
Доброжелательность
Улыбчивость
Умение избегать конфликтных ситуаций
Работа с людьми
Общительность
Терпимость
Желание учиться
Умение решать спорные вопросы
Отзывчивость

Обязанности:

!!Не подходит для тех, кто в сентябре пойдёт на учёбу!! Строго с 18 лет!!
Приёмка и распределение по ячейкам склада, выдача заказов клиентам, оформление возвратов от клиентов
Обслуживание клиентов, консультация и решение проблем, связанных с заказами и доставкой.
!Не подходит для тех, кто в сентябре пойдёт на учёбу!
Строго с 18 лет!
Организация работы пункта выдачи, открытие и закрытие смены.
Подготовка заказов к выдаче, проверка их соответствия и упаковка.
Принятие и обработка возвратов.
Прием грузов от курьера, сбор и отправка возвратов.
Поддержание чистоты и порядка.
Консультирование клиентов, помощь в решении проблем, связанных с заказами и товарами.
Обеспечение сохранности товаров и оборудования пункта выдачи.
Соблюдение правил работы с конфиденциальной информацией.

Требования:

!!Не подходит для тех, кто в сентябре пойдёт на учёбу!! Строго с 18 лет!!
Без опыта (всему научим)
Опрятный внешний вид
Знание ПК на уровне пользователя
Активность, мобильность, клиентоориентированность, коммуникабельность и ответственность

Условия: