Мы — аккредитованная IT-компания в сфере FinTech.
Сейчас мы расширяем команду тех-поддержки и ищем специалистов, которые помогут клиентам быстро и вежливо — в чате, без звонков.
Чем предстоит заниматься:
-
Отвечать клиентам только в чате — без голосовой связи;
-
Помогать разобраться с сайтом, оплатой, заявками;
-
Работать по готовым скриптам и шаблонам.
Что мы предлагаем:
-
Ставка — 4000 ₽/смена (на руки) + премии за качество и KPI;
-
Зарплата каждые 2 недели, без задержек;
-
Оплачиваемое обучение (1.000 рублей за смену)
-
Гибкий график:
-
4/3 с плавающими выходными, ночные смены;
-
С 20:00 до 09:30;
-
Через 2–3 месяца возможен переход на дневные смены: с 09:30 до 20:00, ставка та же — 4000 ₽ + KPI;
-
-
Работа в офисе класса А в Москва-Сити (3 минуты от метро), чай/кофе, удобные рабочие места, зоны отдыха.
Кого мы ищем:
-
У вас есть опыт общения с клиентами (чат, продажи, поддержка);
-
Вы быстро печатаете и грамотно пишете;
-
Готовы работать в офисе (удалёнки нет);
-
Ответственны, вежливы и умеете работать по регламенту.
Откликайтесь — мы отвечаем в течение дня!