ТОО "Аскет" примет сотрудника на должность оператора CALL центра.
Обязанности:
-
Прием входящих звонков;
-
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
-
Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам и акциям компании;
-
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
-
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
-
Ввод в базу данных полученной информации и передача информации на реализацию;
-
Совершение исходящего информативного обзвона.
Требования:
-
Грамотная речь;
-
Пунктуальность.
Условия:
-
Оборудованное рабочее место;
-
Режим работы с 9:00 до 18 00 часов.