Стар Телеком

Оператор технической поддержки

40 000 - 50 000 RUR
  • Копейск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
Обязанности:
  • Обработка заявок от абонентов:
    - помощь в настройки роутера
    - помощь в настройки ТВ
    - восстановления связи Интернет и ТВ
    - закрытие заявок или перенаправление в другой отдел
    - проверка всеми доступными инструментами и мониторинг работоспособности коммутаторов
    - мониторинг абонентского оборудование
    - работа с биллингом.

Требования:
  • Грамотная речь
  • Стрессоустойчивость
  • Вежливое общение с абонентами
  • Знание ПК на уровне пользователя
  • Наша команда проведёт обучение по всем моментам и все расскажет!
Условия:
  • С 9:00 до 21:00 два через два .

    официальное трудоустройство , белая зп

  • Работа в офисе или на удаленке
  • Испытательный срок 1 месяц