Мы ищем надёжного и организованного бизнес-ассистента, который станет правой рукой директора.
Основная задача — контроль качества обслуживания на нашей базе отдыха и поддержка директора в ежедневных операционных вопросах.
Обязанности:
• Проводить обзвоны клиентов, чтобы узнавать их мнение о качестве обслуживания.
• Совершать выезды на базу вместе с директором, проверять уборку и другие аспекты сервиса по утверждённым метрикам.
• Контролировать записи видеонаблюдения и данные в CRM-системе.
• Вносить информацию о движении финансов в простую программу учёта (обучим на месте).
• Составлять грамотные письма и вести переписку с различными организациями.
• Помогать с личным расписанием директора и решать другие организационные задачи.
Требования:
• Высокая ответственность, организованность, умение работать в режиме многозадачности.
• Навыки деловой переписки и грамотной речи.
• Желательно умение пользоваться современными инструментами, например, ИИ (GPT), но можем обучить.
• Стабильность, внимательность к деталям и желание работать на результат.
• Свободное владение русским/казахским языками