Чат-менеджер

О компании: Компания Woodgrand уже 7 лет на рынке и за это время прошла путь от небольшого цеха до автоматизированного производства с 145 дилерами по всей России. Мы гордимся нашим качеством и стремимся к захвату весомой доли российского рынка ДПК. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашего успеха!

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов
• Консультирование клиентов по продукции компании и помощь в выборе.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
• Взаимодействие с отделом продаж для передачи информации о потенциальных клиентах.
• Ведение отчетности по обращениям и результатам работы.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Умение работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Желание развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса.
• Опыт работы не требуется, но будет преимуществом.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа с гибким графиком 5/2.
• Частичная занятость с возможностью совмещения с учебой или другой работой.
• Рабочий день 6 часов.
• Возможность профессионального роста и развития в компании с амбициозными планами.