Начальник отдела по обеспечению технической поддержки

Организация деятельности находящихся в его непосредственном подчинении работников Отдела;

Прием и регистрация запросов/заявок пользователей;

Классификация запросов/заявок пользователей;

Контроль исполнения запросов/заявок пользователей;

Проектирование и согласование подключений или модернизации новых точек подключения к ИТ-инфраструктуре;

Разработка и согласование проектов по модернизации ИТ-инфраструктуры, либо подключения к ИТ-инфраструктуре новых сервисов;

Внедрение новых средств базового и прикладного программного обеспечения;

Учет компьютерной техники, периферийного оборудования, оборудования передаваемого в ремонт, новой техники, комплектующих и расходных материалов, аксессуаров;

Внедрение, эксплуатация и системно-техническое обслуживание СЗИ в зоне своей ответственности;

Установление, настройка и контроль функционирования СЗИ в соответствии с утвержденной в Обществе Политикой информационной безопасности;

Участие в работах по модернизации СЗИ

Высшее техническое образование;

Опыт работы от 3 лет;

Опыт руководства командой в прямом подчинении от 3 лет, опыт в решении инцидентов ИТ-инфраструктуры; знание принципов построения ИТ-инфраструктуры; знания компьютерных сетей, сегментирование сети с помощью технологии VLAN, модель OSI, протоколы TCP/IP, Участие в проектах по построению сети организации;

Администрирование Windows/Linux/Redos. Установка плагинов и настройка ЭЦП на АРМ;

Администрирование Exchange, Active Directory, АТС. Настройка серверного оборудования, печатной техники, коммутаторов и маршрутизаторов L2-L3.;

Уверенное пользование программами P7-офис, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, 1C: Документооборот и иными программными продуктами, принятыми в Обществе с учетом импортозамещения

Официальное оформление по ТК РФ;

Выплаты 2 раза в месяц;

Прозрачная система премирования;

Корпоративное обучение за счет работодателя;

Возможность карьерного роста;

Социальный пакет (выплаты к юбилеям, свадьбе, рождению ребенка и тд.);

Подарки к праздникам для детей сотрудников