Начальник отдела мониторинга

Компания «Финтех-Платформа» ищет Начальника отдела мониторинга, который будет помогать развитию стартапа, целью которого является создание альтернативных сервисов и платежных методов.

Чем предстоит заниматься:

- Создание и развитие команды: Формирование, управление и мотивация команды инженеров по мониторингу. Развитие экспертизы внутри команды.

- Разработка и внедрение системы мониторинга: Проектирование архитектуры, выбор и внедрение инструментов (Prometheus, Grafana, ELK, Splunk/Sage) для комплексного мониторинга инфраструктуры, приложений и бизнес-процессов процессинга.

- Разработка и формализация регламентов, методик, SLA/SLO. Организация эффективного процесса реагирования на инциденты и система оповещений.

- Взаимодействие с командами разработки, эксплуатации (SRE/DevOps), информационной безопасности и бизнес-подразделениями для проактивного выявления и устранения рисков.

- Контроль качества и развитие: Постоянный анализ эффективности системы мониторинга, ее доработка и оптимизация в соответствии с растущими требованиями бизнеса.

- Организация процессов реагирования на инциденты, построение процесса расследований инцидентов.

Наши ожидания от кандидата:

- Высшее техническое или IT-образование.

- Опыт работы в IT от 5 лет, из них не менее 2 лет на руководящей должности (руководитель команды, отдела, направления).

- Глубокие практические знания и опыт администрирования стека Prometheus, Grafana, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).

- Опыт построения или коренной переработки систем мониторинга и оповещения для высоконагруженных сервисов.

- Понимание принципов работы платежных и процессинговых систем.

- Понимание концепций SRE и DevOps.

- Лидерство: Способность создать команду "с нуля", вдохновлять, ставить цели и вести за собой.

- Стратегическое мышление: Умение не только решать операционные задачи, но и выстраивать долгосрочную стратегию развития сервиса мониторинга.

- Проактивность: Стремление не просто фиксировать проблемы, а предвидеть и предотвращать их.

- Высокая ответственность и стрессоустойчивость: Способность работать в условиях высокой нагрузки и нести ответственность за стабильность платежного сервиса.

- Отличные коммуникативные навыки: Умение ясно доносить идеи как до технических специалистов, так и до бизнеса.

Будет плюсом:

- Опыт работы в финтехе, банковской сфере или у крупного процессингового центра.

- Знание одного из языков программирования/скриптовых языков (Python, Go, Bash) для автоматизации.

- Опыт работы с системами управления инцидентами (например, Jira Service Management, OTRS).

Что мы предлагаем взамен:

- Работа в динамично развивающейся компании.

- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий.

- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

- Гибридный график работы.

- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС по итогам прохождения испытательного срока (3 месяца), куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.

- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста.

- Оплату посещения профильных конференций и курсов.