Ассистент / помощник менеджера маркетплейс (WB/OZON)

Приветствуем!
Компания ИП Дмитрия Ивасишина — динамично развивающийся бизнес, специализирующийся на продаже товаров для дома и бытовой техники на Вайлдберриз и Озон. Мы приглашаем в команду амбициозного человека, который имеет огромное желание работать и развиваться в сфере маркетплейс!

ВНИМАНИЕ! Для качественного отбора кандидатов, просьба в сопроводительном письме указать:
1. Имею опыт в роли ассистента/помощника менеджера WB/OZON;
2. Знакомы с перечнем обязанностей в указанной вакансии;
3. Готовы делать примерно 5-10 звонков в день нашим покупателям, для качественной обратной связи :)

Требования:

• Пройденный базовый курс по маркетплейсам и минимальный опыт в роли ассистента/помощника менеджера WB/OZON

• Опыт работы с чатами, отзывами, вопросами, заявки на возврат от покупателей

• Коммуникабельность, опыт общения с клиентами

• Навыки работы в Excel и Google-документах

• Навык работы в Битрикс будет вашим преимуществом!

• Нацеленность на результат, желание обучаться и развиваться на маркетплейсах!

Обязанности:

• Контроль и четкое выполнение поставленных задач от менеджера (руководителя);

• Обработка отзывов и вопросов, заявок на возврат клиентов;

• 5-10 звонков в день нашим покупателям, для уточнения обратной связи по купленному товару

• Частичная отправка комплектующих, недостающих деталей (Работа с сотрудниками склада);

• Ведение отчетности.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Полностью удаленная работа

• Рабочий день с 9 до 18 по МСК, 5/2

• Заработная плата: фикс оклад + КПА (40 000 - 50 000 руб., после испытательного срока будет зависеть от объема выполняемой работы);

• Вводная стажировка на этапе входа в должность

• Корпоративное обучение

• Оформление: обговаривается

• Приобретение коммерческого, профессионального опыта на маркетплейсах!

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы ответственный, целеустремленный и не боитесь сложных ситуаций. Мы всегда поможем! Вы получите не только теоретические знания, но и практические навыки, которые позволят уверенно работать в нашей команде. Ждем ваших откликов!