1Fit — это не просто компания, это стиль жизни!
Мы — международная IT-компания родом из Казахстана, которая уже покорила рынки Казахстана, Узбекистана и Азербайджана. И это только начало! Мы растём, развиваемся и ищем в команду внимательных и эмпатичных ребят, которые хотят помогать людям оставаться в спорте и делать их опыт максимально комфортным.
Хочешь получить опыт в IT, развиваться в сфере клиентского сервиса и достойно зарабатывать? Если твой ответ «ДА» — откликайся и присоединяйся к нам! 💙
Кого мы ищем:
Активного и эмпатичного менеджера удержания пользователей, который умеет находить общий язык с клиентами, предлагать win-win решения и помогать людям оставаться с 1Fit.
Чем вы будете заниматься:
-
Обрабатывать входящие заявки по переписке и звонкам
-
Выяснять причины возврата и находить решения
-
Предлагать альтернативы возврату и добиваться удержания пользователей
-
В случае возврата — рассчитывать сумму и собирать необходимые документы
Что важно:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Умение вести переговоры и работать с возражениями
-
Стрессоустойчивость, толерантность к изменениям, эмоциональный интеллект
-
Знание казахского и русского языков
Мы предлагаем:
-
Оклад 250 000 ₸ + бонусы до 250 000 ₸
-
Испытательный срок 2 месяца (на испыталке — фиксированный оклад)
-
Безлимитный абонемент 1Fit — выбирай йогу, бассейн, тренажёрку или всё сразу
-
Фруктовый четверг — витаминный заряд каждую неделю
-
Медицинская страховка после успешного прохождения испытательного срока
-
Офис, где можно не только работать, но и отдыхать: теннис, PlayStation 5, массажное кресло и настольный футбол
Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 5/2, full-time в офисе, с 10:00 до 19:00. Плавающие выходные только по будням
ВАЖНО! Вместе с откликом ждем письмо, в котором ты кратко опишешь, почему именно ты подходишь нам. Покажи, что ты готов ворваться в нашу команду и делать крутые вещи вместе с нами!