Dobro Dent

Клиент-менеджер (менеджер по сервису)

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Приглашаем в команду сети стоматологических клиник "Dobro Dent" клиент-менеджера в филиал на Навои-Торайгырова.

Обязанности:

  • Грамотная консультация пациентов и предоставление информации по работе клиники, предлагаемым услугам, расписанию и специализации врачей
  • Контроль соблюдения этапов лечения, помощь в планировании визитов к врачам и записям к специалистам в удобные для пациента даты и время
  • Продвижение стоматологических услуг
  • Решение спорных ситуаций между пациентом и врачом
  • Взаимодействие с медицинским персоналом

  • Контроль за правильным оформлением необходимой документации

  • Активная работа с базой пациентов

  • Работа в CRM или Битрикс

Требования:
  • Высокие навыки продаж

  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция

  • Уверенный пользователь ПК

  • Навыки телефонных переговоров

  • Опыт работы в стоматологии желателен

  • Коммуникабельность, доброжелательность, приветливость, внимательность ответственность, дисциплинированность

  • Умение создавать комфортную психологическую обстановку

  • Знание программ CRM или Битрикс

Условия:
  • График работы 5/2 с 10 до 19
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК
  • Заработная плата - % от продаж (обсуждается индивидуально на собеседовании)