StarDust — это надежная платежная система с развитой инфраструктурой онлайн-банкинга, адаптированная для различных типов онлайн-бизнеса.
В настоящее время мы ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами для нашей китайской команды. Основная задача — продвижение наших продуктов и поддержка существующих клиентов в Китае.
Чем предстоит заниматься:
- Оказание постоянной поддержки существующим клиентам, назначенным руководителем группы.
- Информирование новых и существующих клиентов об акциях, обновлении линеек продукции и предложениях.
- Уведомление клиентов о непредвиденных задержках доставки или других проблемах, а также содействие в решении соответствующих вопросов.
- Осуществление перекрестных и дополнительных продаж.
- Взаимодействие с отделом продаж для выявления новых потенциальных клиентов и разработки планов продаж.
- Проведение исследований продаж и выявление новых возможностей продаж.
- Документирование процессов и ведение документации отдела управления активами.
Наши ожидания от кандидата:
- Знание английского и китайского языков не ниже Advanced (C1) - предполагается коммуникация с клиентами из Китая.
- Опыт работы с В2В клиентами будет преимуществом.
- Уверенное владение офисными программами, включая MS Word, Excel, PowerPoint и Outlook Express.
- Отличные навыки межличностного общения и ведения переговоров.
- Быстрая обучаемость: мы проводим обучение на старте, но важно задавать вопросы, проявлять инициативу и сразу применять знания на практике
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Гибкое начало рабочего дня: начинаем работать в интервале с 8 до 10 утра по МСК.
- Удаленный формат работы.
Submit your feedback! Know someone who would be the perfect fit? Tell them about our vacancy!