Оператор call-центра (без продаж)

О компании

АНО ДПО «Институт государственного управления и контрактной системы» — это команда профессионалов, которая обучает государственных и муниципальных служащих по программам повышения квалификации и переподготовки.
Наше направление стабильно востребовано, так как обучение госслужащих является обязательным по закону. Мы активно растём и ищем ответственных сотрудников в команду.

Что нужно делать:

• Совершать звонки по подготовленной базе через нашу программу.

• Находить человека, ответственного за обучение сотрудников (работа строго по скрипту).

• Выяснять потребности в обучении и заносить данные в систему (без продаж).

📌 Продаж нет — только первичный контакт и квалификация клиента.

Условия работы:

• Трудоустройство только официальное по ТК РФ
• Удаленная работа: возможность работать из дома в комфортной обстановке, не тратить время на пробки и дорогу, деньги на обеды. Ваше рабочее место – это Ваш компьютер.
• График работы 5/2 с 08.00 до 17.00 по московскому времени. Суббота и воскресенье, а также праздничные дни РФ – выходные.
• Оплата: Состоит из трех частей - время в разговоре, количество переданных лидов в отдел продаж, качество разговора. Потолка нет. Чем качественней разговор, тем больше ЗП.
• Выплаты раз в 2 недели без задержек.
• У нас 13 отчетных периодов в году. То есть, 13 зарплат. (Не 12, как обычно, а на 1 больше)
• Есть возможность карьерного роста

Что требуется:

• Опыт работы в call-центре/отделе привлечения клиентов/телемаркетинге

• ПК или ноутбук, стабильный интернет.

• Гарнитура с микрофоном и тихая обстановка во время звонков.

Вы нам подходите, если:

• Ищете постоянную работу с полным графиком (а не подработку).

• Ответственно относитесь к работе и готовы обучаться.

• Умеете общаться, доброжелательны и стрессоустойчивы.

• Понимаете, что удалённая работа — это реальная работа, а не “сидеть дома”.

Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде! Откликайтесь и напишите в сопроводительном письме “Хочу в команду”. Будем рады познакомиться!