Обязанности менеджера:
-
Обработка входящих лидов: около 600 заявок в месяц, только тёплые обращения, никаких холодных продаж.
-
Консультация клиентов в мессенджерах и соцсетях.
-
По необходимости — звонки (редко, в случае отсутствия ответа или по инициативе клиента).
-
Ведение клиента по воронке продаж: выявление потребностей, презентация услуг, работа с возражениями, доведение до сделки.
-
Оформление сделок через CRM систему — от первого контакта до предоплаты.
-
Передача предоплаченных заказов художникам через Trello с загрузкой фото.
-
Ежедневное ведение отчётности в Google Таблицах.
-
Соблюдение конфиденциальности персональных данных и изображений клиентов.
Условия работы: -
Полностью удаленный формат.
-
График 2/2 с 09:00 до 21:00.
-
Средний доход успешного менеджера — от 50 000 до 90 000 рублей (фикс + бонусы).
-
Обучение: стажировка с опытным наставником, доступ к скриптам, разбор типовых ситуаций. Все необходимые инструменты предоставляем.
Требования к кандидату:
-
Опыт продаж не менее 6 месяцев (предпочтение — переписки в B2C).
-
Опыт работы с CRM-системами (желательно AMO).
-
Умение быстро работать в Google Таблицах и осваивать новые инструменты.
-
Уверенный пользователь ПК, опыт работы с онлайн-сервисами (Google Docs, Gmail, мессенджеры, облачные хранилища).
-
Быстрый набор текста, грамотная речь и письменность без ошибок.
-
Тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 Мбит/с, собственный компьютер или ноутбук (смартфон недостаточен),гарнитура для звонков.
Если вы заинтересованы — оставьте отклик на вакансию, и наш HR свяжется с вами!