О компании:
Мы - крупная компания по банкротству физических лиц и индивидуальных предпринимателей во всех регионах Российской Федерации с собственной франшизой.
Вместе мы создаём будущее, основанное на доверии и профессионализме!
Обязанности:
- Сопровождение закрепленного портфеля клиентов для обеспечения своевременного поступления платежей за оказанные услуги
- Мониторинг и анализ дебиторской задолженности: отслеживание сроков платежей и сумм задолженности
- Выполнение плана по поступлениям: анализ платежеспособности клиентов и разработка мероприятий для повышения сбора средств
- Контроль своевременной отправки платежных документов клиентам
- Установление и поддержание позитивных отношений с клиентами, проведение переговоров о сроках погашения задолженности
- Работа с просроченной задолженностью: уведомления, телефонные переговоры, претензионная работа
- Своевременная обработка обращений клиентов в чате
- Взаимодействие со смежными отделами для оперативного решения вопросов
Что ждем от Вас:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Уверенное владение ПК, MS Office, отличное знание Excel и 1С
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы на схожей позиции с функциями сбора задолженности
- Навыки ведения переговоров и умение находить общий язык с клиентами
- Целеустремленность и нацеленность на достижение результатов
Мы предлагаем:
- Конкурентный оклад + KPI
- График работы в офисе: 5/2
- Комфортный современный офис в центре Санкт-Петербурга
- Чай, кофе, конфеты
- Дружелюбный коллектив и поддержку профессионального развития
Оставляйте отклик, будем рады видеть Вас в нашей команде!)