Mountain View Hotels

Ресепшионист

200 000 - 450 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Мы ищем улыбчивого, коммуникабельного и ответственного администратора, который станет лицом нашей гостиницы и будет встречать гостей с искренним радушием!
Если вы умеете создавать атмосферу уюта и комфорта, любите живое общение и владеете английским языком — мы ждем именно вас!

Обязанности:

  • Встреча и регистрация гостей, сопровождение до номера, консультирование по услугам гостиницы;

  • Эффективные продажи номеров и дополнительных услуг (upselling, cross-selling);

  • Работа с бронированиями (по телефону, мессенджерам, сайтам, OTA-платформам);

  • Приём оплаты, оформление отчетности, взаимодействие с другими службами гостиницы;

  • Обеспечение высокого уровня сервиса и положительного впечатления у гостей;

  • Общение с англоязычными гостями (устная и письменная коммуникация).

Требования:

  • Опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом (но не обязателен — обучаем!);

  • Обязательно — знание английского языка (свободная речь и понимание);

  • Коммуникабельность, ответственность, грамотная речь, опрятный внешний вид;

  • Навыки активных продаж и ориентация на результат;

  • Владение ПК, знание систем бронирования и кассовой дисциплины приветствуется.

Мы предлагаем:

  • Сменный график работы 1/2 (удобно совмещать);

  • Официальное трудоустройство;

  • Дружный коллектив и комфортные условия работы;

  • Возможности профессионального роста в стабильной компании;

  • Достойную оплату труда + бонусы за продажи и качественный сервис.

📍 Место работы: г. Алматы, гостиничный комплекс Mountain View
📞 Отправляйте резюме или звоните — возможно, именно вы станете частью нашей команды гостеприимства!