Администратор службы приема и размещения

Мы Placebo/25 — российская инвестиционная компания, которая создает и развивает проекты в России, Индонезии и Китае.

Мы строим атмосферные здания, производим мебель, обеспечиваем 5-звездочный сервис и проводим мероприятия для компаний из списка Fortune-500.

Сейчас мы в поиске Администратора в небольшой 5* бутик-отель Villa Mr. Pinky с концепцией гедонизма. Ваша задача будет создать высокий уровень гостевого сервиса для наших гостей в уникальной атмосфере.

Хотите стать лицом роскоши и уюта в одном из самых престижных бутик-отелей города? Мечтаете о работе, которая не только приносит достойный доход, но и открывает двери к профессиональному росту в сфере гостеприимства? Тогда эта возможность — именно для вас!

Твои задачи:

• Создавать незабываемое впечатление у каждого гостя — встречать их с теплом, улыбкой и профессионализмом;
• Обеспечивать комфортное размещение и обслуживание гостей по высоким стандартам сервиса;
• Обрабатывать бронирования через ведущие системы экстранетов ОТА и TravelLine — быть уверенным в точности и скорости работы;
• Продвигать услуги отеля, увеличивая продажи номеров и дополнительных сервисов по телефону и на стойке регистрации;
• Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения безупречного сервиса и быстрого решения любых вопросов гостей;
• Помогать гостям с любыми запросами, делая их пребывание максимально приятным и запоминающимся;
• Вести кассовые операции, миграционный учет и подготовку отчетности — всё для вашего профессионального роста.

Что мы предлагаем:

• Работа в одном из самых престижных бутик-отелей Санкт-Петербурга — место, где ценится каждый сотрудник!
• График 2/2: дневные смены (10:00–22:00);
• Оплата труда — 4000 рублей за смену на руки;
• Возможность пройти бесплатную стажировку (около 4 дней), чтобы быстро стать экспертом;
• Карьерный рост внутри компании — развивайтесь вместе с нами!
• Дружелюбная команда профессионалов, которая всегда поддержит и поможет вам стать лучшим!

Что мы ожидаем:

• Желание развиваться, учиться новому и достигать успехов!
• Высокий уровень коммуникабельности, презентабельный внешний вид и уверенность в себе;
• Опыт работы в сфере гостеприимства — плюс, но не обязательно! Главное — желание учиться!
• Ориентация на гостя и командную работу.

Если вы мечтаете о работе, которая сочетает престиж, развитие и достойную оплату — не упустите свой шанс! Отправляйте резюме прямо сейчас и стань частью классной команды нашего бутик-отеля. Вместе мы создадим незабываемые впечатления для наших гостей!