Розничные банковские системы

Специалист управления контактного центра

От 1 000 BYR
  • Витебск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Грамотная устная речь
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Внимательность
  • Стрессоустойчивость
Обязанности:
  • консультирование клиентов по процессу приобретения товаров за счет кредитных продуктов банков-партнёров (по телефону);
  • обработка входящих/исходящих звонков (без продаж);
Требования:
  • грамотная речь;
  • хорошая дикция;
  • доброжелательность;
  • коммуникабельность;
  • умение наладить контакт с клиентом и донести до него необходимую информацию;
  • умение работать в команде;
  • базовые навыки работы с компьютером;
  • нацеленность на результат.
Условия:
  • график работы- суммированный учёт рабочего времени, 2/2 (с 9.00 до 21.00);
  • оформление по контракту с 1-ого рабочего дня (испытательный срок 3 месяца);
  • работа в офисе, всё оборудование предоставляет организация;
    обучение и наставничество в процессе работы;
  • возможна премия по результатам работы за месяц;
  • дружный коллектив, который всегда готов прийти на помощь;
  • рабочее место планируется к замещению.