Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам(услуги по ремонту спецтехники и запчасти)

Группа компаний РГ — Ведущий холдинг на российском рынке, специализирующийся на производстве коммунальной техники, гидравлического оборудования и комплектующих для гидравлики. Компания располагает современными производственными площадками, а также собственными складскими помещениями/

Мы гордимся своим 30-летним опытом и командой, которая насчитывает более 600 сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Поиск и привлечение новых клиентов (промышленные предприятия, муниципальные предприятия, сервисные компании, владельцы спецтехники);
• Ведение входящих обращений и переговоров;
• Консультация клиентов по техническим вопросам ремонта (первичный анализ). Презентация и продажа услуг компании;
• Организация выезда специалиста для диагностики на объект или приемка оборудования на предприятии;
• Участие в формировании отпускных цен сервисных услуг компании. Подготовка и расчет коммерческих предложений;
• Заключение договоров и контроль их выполнения;
• Ведение базы клиентов, в т.ч. в CRM-системе, работа с повторными заказами;
• Участие в выставках, отраслевых конференциях и др. клиентских мероприятиях;
• Анализ рынка и конкурентов;
• Составление отчетов по продажам.

• Технические знания (базовые): понимание основ устройства оборудования и механики, работы гидравлики и пневматики (принципы работы, основные компоненты: насосы, гидроцилиндры, распределители, фильтры). Общее представление о металлоконструкциях (типы, материалы, виды повреждений: нормальный износ, деформация, усталость металла, коррозия). Базовое понимание систем управления (электроника, контроллеры, модули управления, CAN-шина), особенно связанных с электроуправляемой гидравликой;
• Отраслевые знания: знание рынка спецтехники. Понимание типичных потребностей и проблем клиентов в целевых отраслях (транспортировка и обращение с отходами, ЖКХ, строительство дорожное и капитальное, перевозка специальных грузов, промышленные предприятия, горная добыча, сельское хозяйство). Знание основных типов техники и оборудования, которые являются потенциальными объектами для ремонта (мусоровозы, крюковые погрузчики и бункеровозы, коммунальные машины и машины для обслуживания дорог, краны-манипуляторы, погрузчики и складская техника, экскаваторы, бульдозеры, прессы, станки и т.д.);
• Опыт продаж B2B;
• Ведение полного цикла продаж;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение готовить коммерческие предложения, вести переговоры;
• Грамотное ведение CRM-системы, планирование переговоров и визитов, отчетность;

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильный график работы с 8:00 до 17:00ч., 5/2ч., бесплатные корпоративные обеды;
• Мероприятия для детей сотрудников;
• Карьерный рост и возможность обучения за счет компании;
• Офис: г. Люберцы, в 10 минутах от станции метро “Панки” (МЦД-3).