Кобижча Марина Евгеньевна
Специалист клиентской поддержки в онлайн - сервис (чаты/входящие обращения)
47 300 - 66 200 RUR
- Обучение и развитие
- Техническая поддержка
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая переписка
- Работа с базами данных
- Деловое общение
- Электронная почта
- Оценка потребностей клиентов
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Поиск информации в интернет
- Ответственность
- Работоспособность
- Грамотная письменная речь
Авито ― крупнейший российский онлайн-сервис для сделок между людьми по всей стране и классифайд №1 в мире.
Условия:
- Полностью удалённый формат
- Официальное оформление с первого дня обучения
- Белая зарплата + премии за голосовую линию
- График: 2/2 или 5/2 (смены на выбор с 07:00 до 23:00 по МСК)
- Наставничество и доступ к обучающим платформам (МИФ, Альпина)
- Карьерный рост и внутренняя система повышения
- ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, психолог
- Возможность оформить льготную IT-ипотеку
Что мы ожидаем:
- Готовность к удалённой работе
- Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость
Ваши задачи:
- Консультация по бронированиям и сервису
- Входящие обращения от клиентов (чаты, e-mail)
- Работа с обращениями в CRМ
Оставляйте заявку и начните карьеру в Авито!
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах