ВсеИнструменты.ру – надежный онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам.
Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников.
- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);
- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);
- Находимся на 7 месте рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).
Задачи, которые предстоит решать:
- Эффективное взаимодействие с B2B клиентами для возврата просроченной задолженности в досудебном порядке.
- Минимизация рисков и сохранение долгосрочных клиентских отношений.
- Сокращение просроченной дебиторской задолженности по закрепленным клиентам.
- Увеличение процента оплат при высокой доле проработки клиентской базы.
- Поддержание высокого уровня коммуникаций с клиентами, предотвращение эскалации в судебную практику.
Для нас важно:
- Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 1 до 3 лет.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам.
- Способность работать в условиях многозадачности и стрессоустойчивость.
- Навыки ведения переговоров и урегулирования конфликтов.
- Ответственность и ориентация на результат.
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
- Полностью белую и своевременную заработную плату;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Компенсацию спортивных абонементов;
- Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
- Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов;
- Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.