ICL Services

Младший специалист технической поддержки

От 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • iOS
  • Android
  • TCP/IP
  • Windows Os
  • ITSM
  • Настройка ПК
  • Деловая коммуникация
  • Техническая поддержка
  • Английский — B1 — Средний

Что будем делать:

  • выполнять задачи по поддержке рабочих мест пользователей в офисе, с ведением учета обращений в ITSM системе;

  • настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места;

  • подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи.

Что мы ожидаем от вас:

  • начальные знания/навыки администрирования OS семейства Windows ;

  • начальные знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP;

  • начальный опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять);

  • начальный опыт работы в ITSM системах;

  • высокую клиентоориентированность и умение общаться с пользователями;

  • знание английского языка будет преимуществом.

Выплаты и бонусы:

  • 13 зарплата;
  • бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • компенсация спорта.

Условия труда:

  • график 5/2 - рабочий день с 9:00-18:00 и с 8.00 до 17.00;
  • работа в офисе (Москва ул Тверская д.22);
  • полностью официальное трудоустройство;
  • возможность роста внутри компании.