ЗооПорт
Администратор-ассистент ветеринарной клиники
- Работа с большим объемом информации
- Деловой этикет
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Грамотная речь
ЗооПорт – многопрофильная сеть ветеринарных клиник с полным спектром услуг. Мы поддерживаем высокое качество работы, сохраняя дружелюбие к клиентам и заботу о сотрудниках!
Нам не хватает только тебя - дружелюбного и активного АДМИНИСТРАТОРА (филиалы м. 1905г, м. Сухаревская, м. Народное ополчение)
Что нужно делать:
- Консультировать по услугам клиники и записывать на прием
- Расчетно-кассовая работа с клиентами
- Планировать повторные приемы (согласно назначениям врачей) и напоминать о них клиентам
- Контролировать курьеров из лабораторий и своевременно сообщать результаты анализов
- Обрабатывать документацию, составлять отчетность
- Поддерживать порядок и уют в клинике
Это не про "улыбнуться и приготовить кофе". Продаж нет. Есть классный клиентский сервис, эмпатия, четкость действий и ответственность. Мы спасаем жизни.
Мы ждем от вас:
- Опыт работы желателен, но мы научим и поддержим в дальнейшем развитии
- Активный пользователь ПК. Учет клиентов ведем в РНова (медицинская инфосистема renovatio), отчетность - простые таблицы Excel. Тоже всему научим!
- Дружелюбие, позитивный настрой и отличные коммуникативные навыки
- Дисциплинированность, организованность и умение работать в команде
- Отсутствие аллергических реакций
- Не впадаете в панику при виде грызунов или рептилий
Мы готовы предложить:
- Стабильный доход, смена от 3000р, выплаты 2 раза в месяц
- График работы: 2/2 смены по 12ч органично впишутся в ваш work-life balance и учебу. Можно брать большее количество смен
- Обслуживание и лечение ваших питомцев со скидкой 20%
- Мы заботимся о комфорте сотрудников: в уютных ординаторских можно почувствовать себя как дома
- Собственный контакт-центр берет на себя заботу о входящих звонках, первичной консультации клиентов о клиниках, врачах, услугах
- У вас доброе сердце, умелые руки, хорошие знания, но работодателей пугает ваш креативный внешний вид? Наши приоритеты – качество работы, а не внешний вид, добро пожаловать в команду!