Чем предстоит заниматься:
- Оформлять и публиковать мероприятия для продажи билетов в кассах и онлайн-магазинах;
- Вести деловую переписку с организаторами мероприятий;
- Консультировать корпоративных клиентов по работе системы (по телефону, e-mail и в мессенджерах);
- Обрабатывать обращения и заявления от покупателей билетов;
- Оказывать техническую поддержку интернет-магазинам, продающим электронные билеты;
- Разрабатывать схемы (планы) площадок мероприятий.
Что мы ждём от кандидата:
- Опыт работы с билетными системами, CRM или аналогичными платформами будет преимуществом;
- Внимательность, ответственность, аккуратность при работе с данными;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Базовые навыки работы с графическими интерфейсами (для редактирования схем залов);
- Умение быстро осваивать новые инструменты и программы;
- Клиентоориентированность и готовность помогать пользователям.
Что мы предлагаем:
- Работу в российской компании с 29 летним опытом успешной работы на ИТ-рынке России и мира;
- Работу в аккредитованной ИТ – компании;
- График работы: 5/2 (09:00–18:00);
- Широкий стек технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;
- Поддержку профессионального развития – курсы, обучение, тренинги;
- Яркие незабываемые корпоративные мероприятия;
- Соблюдение ТК РФ;
- Компенсация питания;
- Современный уютный офис, парковка.