КОМПАНИЯ РМС (Ростовская Мануфактура Сантехники)
Специалист клиентского сервиса
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Ведение переписки
- Точность и внимательность к деталям
- Претензионная работа
- Рекламации
Чувствуешь себя уверенно в любой ситуации, любишь, когда всё по полочкам, и не теряешься, если нужно позвонить клиенту?
Тогда тебе точно к нам - читай до конца
ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:
- Обрабатывать рекламации от конечных потребителей
- Работать с возвратами от юридических лиц
- Оформлять и сопровождать заказы собственного интернет-магазина
- Общаться с клиентами и помогать им
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:
- грамотная, уверенная речь
- уверенный пользователь ПК
- можешь быстро включаться в процессы
- готов обучаться: приобрести навыки продаж, изучить продукт и курсы по soft-skills
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- ЗП 60 000 р (оклад) + 1% от плана продаж интернет-магазина
- Стабильность: официальное оформление с первого дня, график офис 5/2 с 9:00 до 18:00
- ДМС и поддержка в сложных ситуациях: РМС не оставляет своих
- Обучение и рост: доступ к внутренним тренингам, живой обмен опытом, поддержка при развитии проектов, оплачиваем участие в профильных семинарах
- Работу в команде, где тебя слышат и поддерживают
- Комфортный офис в бизнес-центре и оплачиваемая парковка
- Настоящая корпоративная культура: праздники, тимбилдинги, события для сотрудников и их семей, благодарности в ленте, скидки на продукцию, подарки детям
Если ты из тех, кто не просто решает вопросы, а находит решения — откликайся!
Наша вакансия будет интересна, если вы сейчас рассматриваете позиции вроде: менеджер по работе с клиентами, специалист по возвратам, специалист по рекламациям, координатор заказов, оператор 1С, специалист клиентского отдела, оператор call-центра, специалист по сопровождению продаж,специалист сервиса клиентов, помощник менеджера по продажам