Экипаж

Менеджер по работе с клиентами в отдел сервиса

От 110 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ориентация на клиента
  • Управление отношениями с клиентами

Один из самых крупных таксопарков по Санкт-Петербургу ищет в свою результативную команду активного и отзывчивого администратора. 10 лет мы сдаем автомобили в аренду и каждый год мы растем и развиваемся, увеличивая свой дружный коллектив!

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих обращений от действующих водителей;
  • Исходящие звонки. Получение обратной связи по качеству обслуживания;
  • Контроль за исполнением поставленных задач;
  • Решение спорных ситуаций и поступающих вопросов от водителей;
  • Работа в 1С;

Требования:

  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Желание обучаться и повышать свой профессионализм;
  • Знание модельного ряда автомобилей;
  • Знание 1С.

Условия:

• Полное обучение процессу работы, с нуля;

• Перспектива карьерного роста;

• Молодой и очень дружный коллектив;

• График работы 5/2 с 9.30 до 19.00;

• Заработная плата первый месяц 80 000. После стажировки 110000 + KPI руб;

• Удобное, красивое рабочее место, оснащенное современным оборудованием;

• Своевременная и гарантированная выплата з/п 2 раза в месяц.

Не упустите свой шанс стать частью нашей команды!

Вакансии открыты в наших филиалах: Ленинский пр. м. Академическая