Обязанности:
- Обработка входящих звонков от клиентов.
- Предоставление информации о продуктах и услугах компании.
- Решение вопросов и проблем клиентов.
- Ведение базы данных и занесение информации о звонках.
- Выполнение задач, связанных с обеспечением высокого уровня обслуживания клиентов.
Требования:
- Опыт работы в кол-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение работать в команде.
- Высокая стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
- Владение компьютером и базовыми офисными программами.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Обучение и возможность карьерного роста.
- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.