Системный администратор

Мы — креативный проект в сфере Entertainment на рынке США. Начав с одной студии, за два года мы выросли в четыре корпоративные локации, запустили продажу франшиз, привлекли более 300 тыс. подписчиков, работаем с крупными брендами и звездами. Мы растем каждый год, и сейчас ищем специалиста, который поможет нам выстраивать и поддерживать цифровую инфраструктуру компании — сайт, CRM, почтовые клиенты и другие рабочие системы.

Обязанности:

— Администрирование и поддержка корпоративного веб-сайта, back office и системы онлайн-бронирования компании.

— Навыки фронтенд-разработки на уровне уверенного пользователя; знание Webflow будет преимуществом.

— Контент администратор: работа с описаниями, ценами, услугами, продуктами, абонементами и членствами на сайте и в системе бронирования.

— Настройка внутренней инфраструктуры: мониторинг, резервное копирование, обновление мета-тегов, SEO-параметров и технической информации сайта.

— Подключение и настройка сторонних сервисов и интеграций (платёжные системы, аналитика, e-mail) и backend-систем.

— Создание, редактирование и публикация статей, новостей и других материалов на сайте.

— Тестирование, мониторинг и устранение ошибок сайта, системы бронирования, CRM и телефонии (CloudTalk, RingCentral).

— Поддержка пользователей и сотрудников по вопросам функционала сайта, системы бронирования и корпоративных инструментов.

— Обучение сотрудников работе с функционалом сайта, системы бронирования, CRM и workspace; управление пользователями и доступами.

— Анализ работы сайта и систем, сбор обратной связи от пользователей, подготовка предложений по улучшению и внедрение обновлений.

— Создание и построение дополнительных страниц на сайте по необходимости.

— Постоянное развитие и использование современных технологий; потенциальное создание агентов (bots) для автоматизации бизнес-процессов.

— Взаимодействие с другими отделами компании для решения технических и организационных вопросов, связанных с веб-сайтом и системой бронирования.

— Обеспечение профессиональной технической поддержки сотрудников по корпоративному ПО и решению базовых технических вопросов.

— Управление учётными записями сотрудников (логины, имена в электронной почте, аватары и подписи), обеспечение единого корпоративного стандарта и безопасности электронной почты.

Требования:

— Инициативность, аналитическое и критическое мышление, способность предлагать улучшения на основе данных и обратной связи.

— Умение разбираться в коде на среднем уровне (HTML, CSS, JavaScript, SQL) и техническая грамотность.

— Способность работать в команде, взаимодействовать с коллегами и координировать задачи между отделами.

— Владение английским языком(письменно/устно).

— Готовность работать по часовому поясу США (с 08:00 до 17:00 по времени Лос Анжелеса).

Заработная плата: от $1500, выплаты 2 раза в месяц