Специалист технической поддержки

Автоцентр Voyah, MHERO, Dongfeng, Nissan, Mitsubishi, Renault, Lada ищет в свою команду специалиста по технической поддержки.

Мы ожидаем, что Вы:

• готовы много общаться с клиентами по телефону;
  • легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета;
  • грамотно и убедительно говорите;
  • быстро учитесь новому;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • знакомы с ОС Windows на уровне уверенного пользователя;
  • активны, настроены на помощь и поддержку людям;
  • с широким кругозором и чувством юмора;

Вам предстоит:

• принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании;
• оказывать сотрудникам поддержку и помощь в решении технических вопросов;
• консультировать по функциональным возможностям информационных систем, настройке рабочего места пользователя

Ключевые навыки:

• Грамотность
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Деловое общение