Оператор call-центра

Медицинская экосистема «XXI ВЕК» – это сеть многопрофильных клиник в Таганроге. Мы охватываем более 15 медицинских направлений. Это свыше 2000 заболеваний. Наши врачи добиваются существенного улучшения здоровья наших пациентов, дарят надежду и уверенность в завтрашнем дне, основываясь на точных результатах исследований благодаря новейшему диагностическому оборудованию и своему обширному опыту.

В связи с развитием нашей компании мы в поиске Оператора колл-центра.

Что предстоит делать:

• Консультирование пациентов по услугам клиники (стоимость, подготовка к процедурам, акции)

• Обработка входящих/исходящих звонков, чатов и электронных писем

• Отработка возражений пациентов

• Взаимодействие с администраторами и врачами медицинских центров для уточнения/ корректировки расписания

Эта работа для вас, если:

• У Вас грамотная устная и письменная речь

• Вы уверенный пользователь ПК (MS Office, Word)

• Вы коммуникабельны и стрессоустойчивы

• Умеете работать в команде

• Знаете техники продаж, умеете работать с возражениями (не обязательно, но будет преимуществом

• Работали в CRM системе (желательно)

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, полный соц.пакет
• Заработная плата: оклад+премия
• График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00
• Бесплатное медицинское обслуживание в рамках филиалов
• Бесплатное посещение спортзала в одном из филиалов нашего мед.центра