Системный администратор / IT- специалист

"Ваш Домофон" – компания-лидер на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки - системный администратор, с опытом работы по настройке сетевого оборудования.

Работа выездного системного администратора!

Обязанности:

• Отработка заявок от клиентов при возникновении проблем на сети (домофоны)
• Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы;
• Устранение неисправностей работы сети

• Управлять системой хранения аккаунтов, паролей, средствами системной интеграции и безопасности;

• Анализировать, идентифицировать инциденты, требующие срочного внимания;

• Ведение переписки с клиентами и партнерами по техническим вопросам;
• Формирование отчетов непосредственному руководителю.

Требования:

• Техническое образование; предпочтение - инженерия, IT
• Опыт работы от 1 года по настройке, наладке сетей и оборудования, в построении IP сетей, телекоммуникациях
• Общее знание и понимание технологий и архитектуры телеком ИТ (биллинг, принцип контроля сервисов и тарификации) - будет плюсом;
• Опыт работы с системами видеонаблюдения, домофонии желателен;
• Понимание работы сетевого оборудования (Asus, Mikrotik,Ubiquiti);

• наличие своего инструмента.

Условия работы:

• График работы: 6/1 (шестой день - удаленно, оплачивается как переработка)
• Режим работы: c 09.00 до 18.00.
• Обучение за счет компании
• Оформление согласно Законодательству РК.
• Зарплата от 250 000 тенге на руки, зависит от квалификации и опыта
• Оплата мобильной связи, обеды, проезда, при наличии авто - оплата амортизации и ГСМ