Glovo KG

Сотрудник службы поддержки

30 000 - 45 000 KGS
  • Бишкек
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотность
  • Расстановка приоритетов
  • Русский язык
  • Кыргызский язык
  • Гарантийное обслуживание
  • Работа в условиях многозадачности
  • планировать и оптимально организовать рабочий процесс
  • Работа с компьютером
  • Быстрое обучение
  • Английский язык
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловое общение
  • оформление заказов
  • Навыки продаж
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Английский — A2 — Элементарный
  • Кыргызский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Предоставление консультации клиентам, курьерам и партнерам

  • Решение запросов клиентов и курьеров и внесение информации в базу данных

  • Коммуникация с партнерами по заказам

  • Входящая и исходящая обработка запросов в чате и звонках

Требования:
  • Опыт работы в сфере обслуживания будет плюсом

  • Знание языков: кыргызский, русский языки обязательно, английский желательно

  • Пользователь ПК, стандартных программ MS Office

  • Активность, энергичность, ответственность, мультизадачность, внимательность к деталям

  • Эмпатичность и проактивность

  • Умение грамотно и четко излагать свои мысли

Условия:
  • 8 часовой рабочий день + час оплачиваемого обеда плавающий график, 5/2;

  • Официальное трудоустройство ( на основе ИП)

  • Уютный, комфортабельный офис в центре города

  • Молодой и дружелюбный коллектив

  • Конкурентная заработная плата + бонусы

  • Постоянное обучение и возможности для роста