Обязанности:
Условия:
- Координация деятельности регистраторов, распределение обязанностей.
– Контроль за своевременным и качественным обслуживанием пациентов.
– Ведение учета обращений, анализ нагрузки, формирование отчетов - Ведение графиков приема врачей.
– Контроль за корректностью записи пациентов.
– Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями учреждения.
Коммуникативные компетенции в работе с пациентами
– Грамотное консультирование по вопросам записи и предоставления услуг.
– Владение навыками делового и медицинского общения.
– Работа с конфликтными ситуациями, тактичность и стрессоустойчивость.
Навыки делопроизводства
– Ведение внутренней документации, табелей, журналов.
– Подготовка справок, отчетов, служебных записок.
Условия:
- 8 часовой раб день с пн-пт с 8.00 до 17.00