Toyota Tsusho Kazakhstan Auto
Сервисный консультант по записи (Координатор сервиса)
180 000 - 300 000 KZT
- Управление отношениями с клиентами
- Ведение переговоров
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Грамотная речь
- Выявление потребностей
Обязанности:
- Прием телефонных звонков потенциальных Клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций.
- Эффективное планирование и управление базой записи Клиентов.
- Знание технического устройства автомобиля и его эксплуатационных характеристик.
- Коммуникативные навыки.
- Знание программного обеспечения: MS Office и 1С: Предприятие.
- Знание Microcat (электронного каталога запасных частей).
- Знание языков приветствуются.
- При собеседовании.