Операционный директор (COO)

Образование:

- Высшее образование в области информационных технологий, управления или бизнес-аналитики

- Дополнительное образование и курсы по управлению IT-проектами (Scrum, Agile, PMP, ITIL, Lean Management) приветствуются

Опыт работы:

- Практический опыт организации работы команд разработки, DevOps, техподдержки, QA, аналитики

- Опыт внедрения Agile/Scrum/Kanban-методологий, систем управления проектами (Jira, Trello, Monday, Asana и др.)

- Опыт управления операционной эффективностью и масштабирования IT-бизнеса

Должностные обязанности:

- Руководство операционной деятельностью компании: проектным менеджментом, разработкой, технической поддержкой, DevOps, аналитикой и т.д.

- Обеспечение функционирования производственных и технологических процессов

- Внедрение стандартов и регламентов взаимодействия между командами

- Оптимизация бизнес-процессов разработки и внедрения ПО

- Организация выполнения проектов в срок и в рамках бюджета, контроль качества и соблюдение SLA

- Разработка KPI и метрик эффективности для команд

- Обеспечение взаимодействия с клиентами.