Самара-Авто
Оператор контактного центра
49 900 - 49 900 RUR
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- Пользователь ПК
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Деловое общение
Если вы хотите иметь work life balance, уделять достаточно времени семье, себе или совмещать учебу, саморазвитие или хобби – это работа для Вас!
Отличный дружный коллектив, который поддержит в любой сложной ситуации.
Обязанности:
- Прием входящих звонков. Соединение клиента с нужным подразделением (продажи авто или сервисное обслуживание) в автомобильном дилерском центре.
- Исходящие звонки.
- Соблюдение скриптов и стандартов телефонных переговоров
-
Не требуется изучения больших объемов информации, материал для изучения - несложный. Нет звонков от конфликтных клиентов, так как специфика работы этого не подразумевает.
Требования:
- Грамотная речь
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
-
График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00 или с 06.00 до 18.00 (на выбор: в офисе или удалённо). В случае необходимости можно поменяться сменами с другими сотрудниками.
- Заработная плата: 49900руб (Оклад 38400руб + премия 11500руб) до вычета налогов. По Вашему желанию есть оплачиваемые подработки.
- Оплачиваемый отпуск и больничные лист
- Возможность карьерного роста
- Нагрузка по звонкам не постоянная, между звонками есть паузы до 1 -2 минуты
- Лояльное руководство