Специалист по обработке входящих обращений

Обязанности:

• Оперативно отвечать на входящие звонки, сообщения в чатах и электронные письма клиентов

• Консультировать по вопросам доставки и возврата товаров

• Работать с программами 1С, CRM и Google таблицы для эффективного обслуживания

Требования:

• Уверенное владение ПК и офисными программами

• Грамотная речь и навыки деловой коммуникации

• Активность, ответственность и искреннее желание помогать клиентам

Мы предлагаем:

• Удалённую работу - удобный формат для вас

• Официальное оформление с первого рабочего дня

• График 5/2 с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00, выходные плавающие

• Специальные скидки на автозапчасти для сотрудников

• Работа в дружной команде профессионалов, которая формирует рынок автозапчастей в России.