ДЕНТАЛ КОМПЛЕКС

Медицинский куратор / Управляющий стоматологией с совмещением .

100 000 - 500 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Организаторские навыки
  • Организация и контроль работы персонала
  • Управление конфликтами
  • Организация работы сотрудников
  • Стратегия управления персоналом
  • Координатор отдела продаж
  • Менеджер по персоналу
  • Руководитель отдела продаж
  • Руководитель отдела клиентского сервиса
  • Медицинский куратор
  • Менеджер по сопровождению
  • Координатор лечения в стоматологию

Обязанности:

В нашу команду требуется Медицинский куратор , координатор , по совместительству Управляющий , стоматология Smile32 , клиника на 4 кресла .


• Стратегия управления клиникой и развития

бизнеса ( помощь в развитии и росте клиники ), далее переход на чисто Управляющего ( так как планируем разделить эти должности )


• Организация и Контроль за выполнением финансовых показателей клиники , увеличение прибыли , оптимизация расходов .

• Составление графика работы докторов и администраторов,

• Прослушивание звонков , улучшение сервиса

• Принятие решений по закупке необходимых материалов, оборудования, канцелярии и т.д.

• Поиск и найм персонала (врачи, администраторы , куратор)

• Обучение администраторов и кураторов, согласно стандартам и требованиям клиники

• Решение конфликтных ситуаций с пациентами и сотрудниками.

• Заключение договоров и сотрудничество с контрагентами , и Кор. партнерами

• Организация внутреннего обучения врачей , администраторов, ассистентов.

• Организация корпоративных мероприятий для клиники

• Поддержание и улучшения клиентского сервиса

• Выстроить системы мотиваций и КРІ

для врачей и административного персонала .


• Взаимодействие с директором по всему спектру управленческих вопросов (финансы, заказ оборудования и его обслуживания, персонал, маркетинг, развитие, правовые вопросы , бухгалтерия, отчеты о показателях ).


Медицинский куратор .


Опыт активных продаж куратором в стоматологии от трех лет .


• Присутствие на первичных консультациях и дальнейшее составление и презентация планов лечения согласно рекомендациям врача , ведение пациента на всех этапах до конца его лечения .


• Полная информационная поддержка пациента по любым вопросам , оформление договоров , рассрочек для пациентов


• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций), работа с возражениями, 24/7 быть на связи с пациентом .


• Подготовка отчетной документации для руководства


• Выполение планов


• Организация клиентского сервиса на высоком уровне .


Условия :

Управляющая

Фиксированный Оклад + прогрессивный процент % .

Куратор , координатор

- Выплата заработной платы 2 раза в месяц

- Мотивационный оклад + % с законченных планов

- Работа в Amo, битрикс 24 , Dental Pro .

Звоните., пишите , все обсуждается.