Белова Ольга Андреевна
Администратор ЖК/Хостес/Консьерж
75 000 - 80 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Прием посетителей
- Стандарты гостеприимства
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Ведение документации
Ищем приветливых и ответственных сотрудников, которые станут лицом жилого комплекса и будут создавать атмосферу гостеприимства для жителей и гостей.
Обязанности:
- Встреча гостей: приветствие жителей и посетителей комплекса, помощь с навигацией по территории
- Организация доступа: контроль входа и выхода, работа с системой пропусков
- Консьерж-сервис: помощь в решении бытовых вопросов, организация встреч
- Информационная поддержка: консультирование по услугам комплекса, правилам порядка, определенным управляющей компанией
- Работа с обращениями: прием и обработка заявок от жителей
- Продажа услуг: информирование жителей о дополнительных сервисах комплекса и помощь в их подключении
- Техническая поддержка: помощь в регистрации и настройке личных кабинетов резидентов
- Информационное сопровождение: обновление и размещение актуальных материалов на информационных стендах комплекса
Требования:
- Ответственность: внимательность к деталям, пунктуальность
- Коммуникабельность: умение находить общий язык с разными людьми
- Стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях
- Грамотная речь: четкая дикция, культура общения
- Компьютерная грамотность: уверенное владение ПК и базовыми программам
- Опыт работы: приветствуется опыт в сфере гостеприимства
Условия:
- График работы: сменный (2/2 или 3/3) с 9:00 до 21:00
- Фирменная униформа
- Комфортная рабочая зона
- Выплаты 2 раза в месяц