Мы — кадровое агентство match, и сейчас в поиске Модератора для креативной маркетинговой платформы. Проект создаёт уникальные брендированные челленджи, которые объединяют пользователей, инфлюенсеров и креаторов вокруг ярких идей.
Чем предстоит заниматься:
Чем предстоит заниматься:
- Модерация чатов на сайте и в мессенджерах;
- Оперативные ответы на входящие запросы пользователей в онлайн-чатах, мессенджерах и соцсетях;
- Контроль корректности и актуальности сообщений;
- Работа с регламентами.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы на позициях customer support/community-manager от 6 месяцев;
- Понимает форматы TikTok/YouTube, актуальные тренды (мемы, челленджи, шаблоны);
- Имеет базовые навыки работы с таблицами (Google Sheets/Excel/Notion);
- Умеет работать с регламентами;
- Владеет английским языком на уровне B2;
- Внимательный и ответственный.
- График 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- Возможность работать удаленно;
- Начало рабочего дня с 10:00 по Мск;
- Выстроенные процессы, связки, инфраструктуру;
- Возможности профессионального развития;
- Яркую и инклюзивную корпоративную культуру компании;
- Сплоченный коллектив молодых, активных и интересных специалистов.