А101
Менеджер группы входящей линии / менеджер Call-центра
- Консультирование клиентов по телефону
- Ведение переговоров
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Ведение отчетности
- Отчетность
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Ориентация на результат
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Ведение отчётности
- Работа с обращениями
Обязанности:
- Работа на входящей линии.
- Консультации клиентов по телефону.
- Назначение визитов в офис или удаленные консультации для клиентов, желающих приобрести квартиру.
- Соблюдение требований к ведению телефонных переговоров.
- Ведение базы клиентов в CRM.
Требования:
-
Неоконченное высшее / высшее образование.
- Владение компьютером на уровне пользователя (MS Office).
- Рассматриваем начинающих специалистов, кандидатов без опыта работы.
Что вас ждет:
🏢 Место работы
Москва, м. Прокшино, бульвар Веласкеса д.7 к.1.
⏰ График работы
2/2 с 09-00 до 21-00.
💼 Стабильность и уверенность
Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая зарплата два раза в месяц — без задержек и сюрпризов.
❤️ Забота о здоровье
Расширенная программа ДМС со стоматологией, ежегодные чекапы и бесплатная вакцинация. Ваше здоровье — наш приоритет.
🚀 Развитие и рост
Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу!
🏃♂️ Баланс и комфорт
Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое.
👨👩👧👦 Команда и поддержка
Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей.
💻 Техника для работы
Обеспечим современным оборудованием — вы в офисе или на удалёнке.