Чем нужно будет заниматься:
Активные продажи по телефону.
- Ежедневно совершать от 100 до 120 целевых звонков (лиды от Контакт-центра, подбор базы не требуется) с целью выявления потребностей, презентации продукта и закрытия первой сделки с клиентом;
- Проводить реальные переговоры на линии не менее 2 часов в день.
Реактивация клиентов.
- Звонки по базе своих клиентов, кто перестал пользоваться нашей услугой, для совершения повторной сделки. (Переписка с клиентами в мессенджерах с целью продажи, сопровождением клиентов - занимаются другие сотрудники).
Соблюдение этапов продаж.
- Располагать к себе клиента и формировать доверие;
- Понимать боли и задачи клиента, формировать или развивать потребность в нашем продукте;
- Убедительно демонстрировать ценность и преимущества нашего решения, адаптируя ее под конкретного клиента;
- Отрабатывать возражения и снимать сомнения клиента;
- Уверенно доводить клиента до закрытия сделки в оплату.
Работа с отчетностью и поддержание актуального статуса сделок.
У тебя точно всё получится, если есть:
- Высокая трудоспособность;
- Опыт работы с высоким темпом звонков;
- Опыт продаж по телефону;
- Уверенный уровень владения Excel/Google-таблицами;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Гибкость, способность быстро переключаться между задачами и реагировать на изменения;
- Умение воспринимать обратную связь;
- Уверенность и позитивный настрой.