Менеджер по работе с клиентами

Наша компания оказывает профессиональные бухгалтерские услуги юридическим лицам. Мы — дружная команда специалистов, объединенных общей целью и стремлением расти профессионально и личностно. В своей деятельности руководствуемся принципами открытости, профессионализма и уважения к клиентам.

Если вы ищете стабильную и интересную работу в сфере обслуживания корпоративных клиентов, если вам близки наши ценности и принципы, приглашаем присоединиться к нашему коллективу.

Что предстоит делать?

• Переписываться с нашими текущими клиентами через различные каналы коммуникации;
• Обеспечивать оперативные ответы на вопросы клиентов в мессенджерах в течение получаса после обращения;
• Контролировать сроки выполнения поставленных задач сотрудниками отдела;
• Проводить сопровождение новых клиентов на стадии их подключения к нашим услугам;
• Заполнять карточки клиентов в CRM-системе;
• Оформлять счета и контролировать оплату услуг со стороны клиентов;
• Собирать информацию о потребностях наших клиентов и выявлять возможности расширения сотрудничества;
• Работать с партнерами компании, поддерживать контакты и вести коммуникацию с ними;
• Выполнять поручения руководства и составлять необходимые отчёты.

Требования к кандидату:

• Доброжелательность и искреннее стремление помочь другим людям;
• Умение грамотно выражать свои мысли как письменно, так и устно;
• Способность эффективно справляться с несколькими задачами одновременно и строго соблюдать временные рамки;
• Высокая степень ответственности и внимательности при выполнении рутинных операций;
• Готовность активно участвовать в процессе развития компании и предлагать улучшения.

Почему стоит выбрать именно нашу компанию?

1. Официальное оформление трудовых отношений согласно ТК РФ;
2. Своевременная выплата достойной зарплаты без задержек;
3. Ежегодная индексация оклада на 15%;
4. Удобный график работы с 9:00 до 18:00 (по времени Екатеринбурга);
5. Возможность удаленной работы из любого удобного места;
6. Дружелюбный коллектив, отсутствие офисной политики и токсичности;
7. Испытательный срок всего два месяца;
8. Коллектив единомышленников, нацеленный на долгосрочное сотрудничество.

Для того чтобы стать частью нашей команды, необходимо пройти тестирование, которое поможет нам убедиться в вашей профессиональной компетентности и готовности развиваться вместе с компанией.

Присоединяйтесь к нам – мы ждем вашего отклика!