В управляющую компанию, входящую в структуру крупнейшего застройщика в СПб, требуется ночной администратор отеля в комплексы апартаментов " Putilov Kirovsky Avenir".
Предлагаем стать лицом нашего отеля!
Обязанности:
Встреча, прием и размещение гостей отеля;
Предоставление гостям информации об услугах отеля;
Обработка бронирований по телефону, на сайте;
Оперативное решение возникающих вопросов гостей, предотвращение конфликтных ситуаций;
Работа по заселению/выселению гостей, распределение номерного фонда;
Работа в гостиничном PMS ECVI;
Формирование необходимой отчетности.
Регистрация гостей в программе миграционного учета Контур
Требования:
- Прекрасные коммуникативные и презентационные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличная самоорганизация;
- Желание развиваться в профессиональной области и решать интересные задачи;
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word):
- Активная жизненная позиция;
- Инициативность, доброжелательность;
- Стрессоустойчивость;
- Клиентоориентированность
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- наставничество по специфике профессиональной работы в отельном бизнесе
- график работы: 2/2 с 21:00 до 09:00 или с 09:00 до 21:00
- вакансия открыта в отеля у ст. м. Кировский завод., м.Автово
- заработная плата: оклад 55000 на руки + премии от прямых продаж + индивидуальные премии.
- дружный молодой коллектив
- возможность карьерного роста.
Наш идеал — это взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество.
Мы строим надежный бизнес и ищем таких же надежных людей в свою команду. Если вы ищете не просто работу, а место, где вас ценят, стабильность и перспективы — тогда ваше резюме уже ждут!