УРАЛЬСКАЯ ПАЛАТА СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Менеджер по работе с клиентами

70 000 - 100 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

ООО «УРПАСЭ» осуществляет полный спектр независимых экспертиз и исследований, проводит компьютерно-технические экспертизы, а также оценочные экспертизы, выступает в качестве независимых экспертов в судебных процессах. Вот несколько фактов о нас:

  • Мы входим в ТОП-3 экспертных компаний Свердловской области и находимся на рынке уже 9 лет;
  • Управленческий состав компании находится в ТОП-5 по версии журнала Генеральный Директор, также награжден Благодарственными письмами Губернатора Свердловской области;
  • В 2021 году наша компания и ее основатель вошли в ТОП-100 выдающихся предпринимателей и их бизнесов в г. Екатеринбург;
  • В 94% случаев суды не назначают повторные экспертизы, поскольку доверяют нашим специалистам.
  • Мы ищем энергичного, коммуникабельного и ответственного Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды. Ваша основная задача – обеспечивать качественное обслуживание клиентов по телефону и онлайн, предоставлять информацию о наших услугах, записывать на консультации и заключать договоры.

✅ Сейчас нам срочно требуется Менеджер по работе с клиентами, из-за увеличения объема работы, его задачами будут:

  • Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам;
  • Прием входящих звонков и онлайн-обращений от клиентов;
  • Предоставление информации об услугах компании;
  • Консультирование клиентов по общим вопросам(в рамках установленных инструкций);
  • Запись клиентов на консультации в офисе компании;
  • Работа с CRM-системой: внесение данных о клиентах, обновление информации, ведение истории обращений;
  • Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
  • Выполнение других поручений руководителя, связанных с обслуживанием клиентов.

✅ Что мы предлагаем?

  • Оплата труда: сдельно-окладная, своевременная (зависит от количества направленных клиентов и заключенных договоров);

  • Работа по гражданско-правовому договору или по трудовому договору;

  • Уютный офис в центре города (ул. Карла Либкнехта, 22), оборудованное всем необходимым рабочее место;
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 (обсуждается);

  • Индексация оклада каждые полгода на 2.5%, т.е. на 5% ежегодно!

  • Возможность профессионального роста;

  • Адекватные коллеги и руководство, которое ценит своих сотрудников;

  • Регулярные корпоративные мероприятия;
  • Корпоративный психолог;

  • Обучение и наставничество для быстрого входа в должность;

  • ДМС.

✅ Требования / пожелания к кандидату:

  • Готовность много общаться по телефону;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание Битрикс 24 CRM и 1С;
  • Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми;
  • Доброжелательность, вежливость и тактичность;
  • Ответственность и исполнительность;
  • Внимание к деталям;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет);
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно);
  • Знание основ делового этикета.

Если вакансия вас заинтересовала, просим прислать отклик на hh, мы обязательно Вам ответим.