Кто мы
Мы — команда МоегоСклада. Уже больше 18 лет развиваем и продаем веб-сервис, упрощающий жизнь малому и среднему бизнесу.
Сейчас мы ищем специалистов по работе с клиентами Колл-центра, которые займутся обработкой регистраций потенциальных клиентов на нашем сайте, будут звонить по "теплой" клиентской базе без какого-либо поиска. Также возможны "холодные" звонки по готовым спискам, но не более 20% от общего рабочего времени.
Мы предлагаем понятные и достижимые задачи, простую и прозрачную мотивацию, четко сформулированные параметры KPI.
Мы ищем того, кто
-
Имеет опыт работы в отделе продаж или в call-центре
-
Грамотно говорит и пишет
-
Работал с CRM
-
Хочет работать в IT/телеком продажах
У нас вы будете
-
Совершать исходящие звонки
-
Отвечать на вопросы новых пользователей по сервису МойСклад (без продаж)
-
Договариваться с клиентами о проведении обучения по сервису. Обучение сервису проводят менеджеры по продажам.
Что мы предлагаем
-
Официальное оформление и белую зарплату: 55 000 руб./мес. оклад + бонусы за выполнение KPI, совокупный доход 70 000–100 000 руб., все суммы указаны уже после вычета налогов
-
Испытательный срок 3 месяца
-
Пятидневную рабочую неделю: график работы с 08 до 17.00 по Москве
-
Можно работать удаленно или в нашем комфортном офисе — в Москве в 2 минутах от метро Автозаводская
-
Отсутствие бюрократии: все онлайн в удобном интранете
-
В офисе — компенсируем оплату обедов, закупаем фрукты и перекусы
-
Профессиональное развитие (оплата обучения, корпоративная библиотека, выступления на конференциях)
-
Проводим квартальные конкурсы "Лучший сотрудник Колл-центра" с денежными выплатами
-
5 оплачиваемых “дней без больничного” в год
- Компенсируем часть затрат на спорт и сессии с психологами в партнерских онлайн-сервисах
-
А еще мы дарим классный фирменный мерч
-
И подключаем к ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока
Процесс отбора, если ваше резюме нам интересно
1. Предварительно нужно будет созвониться с HR-менеджером ~ 40 мин.
2. Собеседование с руководителем отдела по работе с клиентами ~ 1 час
Максимум через несколько дней (чаще – часов) принимаем решение и даем обратную связь.