ЭКОДОМ
Администратор в отель (ночные смены)
- Организаторские навыки
- Стандарты гостеприимства
- Деловая этика
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Телефонные переговоры
Требуется администратор для ночных смен
Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей;
- работа с системой бронирования номеров;
- работа с ККМ, терминалом для банковских карт;
- консультирование гостей по возникающим вопросам;
- прием и распределение входящих звонков и документации;
- координирование внутренних служб отеля;
- контроль статуса номеров перед заселением и после выселения гостей;
Требования:
- Знание законодательства в части размещение гостей и предоставления гостиничных услуг.
- Желательно опыт работы не менее 1 года.
- Знание программы 1С и Контур (будет вашим преимуществом)
- Стрессоустойчивость, тактичность, доброжелательность, отзывчивость. Желание и умение работать в команде. Клиентоориентированность. Заинтересованность в карьерном росте.
Условия:
- График работы сменный: ночные смены по 12ч с 20:00-8:00 3.100 руб. (возможны подработки в дневные смены с 8:00-20:00 - 2.900 руб.)
- Интересная мотивационная программа - 3% от личных продаж свободного поселения и доп. услуг;
- Предоставление жилья, на территории отеля;
Условия самые привлекательные в Адлере. Питание в рабочие смены. Коллектив профессионалов. Корпоративная и культурная жизнь Компании на самом высоком уровне.
Мы ждём именно Вас!!!