ForteBank

Эксперт Группы эквайринга

430 000 - 430 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
  • Консультирование клиентов
  • B2B Продажи
  • Казахский — B2 — Средне-продвинутый
  • Русский — B2 — Средне-продвинутый

ForteBank бұл:

  • Мықты адамдар шоғарланған жер;
  • Қазақстандағы ТОП-5 жетекші банктер қатарына кіреді;
  • Банк қызметтері нарығында 20 жылдан астам қызметін жалғастыруда;
  • 4 000 астам қызметкері бар.
  • Ел бойынша 20 филиалы бар

Міндеттері:

  • Диспуттар:

Диспуттық жағдайларды пысықтау, үзінді көшірмелермен жұмыс істеу, қосылу және белсенділік бойынша есептілікті жүргізу

  • Клиенттерді іздеу және тарту:

Түрлі арналар арқылы жаңа клиенттерді белсенді іздеу («салқын» қоңыраулар, электрондық пошта, әлеуметтік желілер, көрмелер).

  • Клиенттермен қарым-қатынас:

Клиенттің қажеттіліктерін түсіну және оған ыңғайлы шешім ұсыну үшін кездесулер мен презентациялар өткізу.

  • Келіссөздер жүргізу:

Ынтымақтастық талаптарын талқылау, барлық мәліметті келісу және шарттарға қол қою.

  • Құжаттық ілеспе қызмет:

Коммерциялық ұсыныстарды, шарттарды және басқа да қажетті құжаттарды дайындау.

  • Талдау және есеп беру:

Сатылымдар нәтижелерін қадағалау, деректерді талдау және басшылыққа есеп дайындау.

  • Сатылымнан кейінгі қызмет:

Мәміле жасасқаннан кейін клиенттерге қолдау көрсету, олардың мәселелерін шешу және қайта сату мен ниеттестік үшін ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнату

Талаптары:

  • Білімі: жоғары қаржы/экономикалық;
  • Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлеу;
  • Банк саласындағы жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан кем емес уақыт;
  • Автокөліктің болуы құпталады;

Forte командасының бір бөлігі бола отырып, алатыныңыз:

  • Бәсекелестік еңбекақы және жеке тиімділік үшін бонустар.
  • Жұмыс кестесі 5/2 заманауи офисте 9:00-18:00.
  • Компания ішінде тимбилдингтер, челлендждер, спорттық турнирлер, қайырымдық акциялар және т.б. корпоративтік іс-шаралар өткізіледі.
  • Медициналық сақтандырумен денсаулық күтімі, туған күнге және қызмет еткен жылдарға арналған DayOff.
  • Жеңілдікті автокредит және жеңілдікті ипотека ресімдеу мүмкіндігі.
  • Қаладағы ірі фитнес-клубтарға тиімді бөліп төлеу.
  • Үздіксіз оқу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік

______________________________________________________________________________________

Что такое ForteBank?

  • место сильных людей;
  • входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
  • более 20 лет на рынке банковских услуг;
  • около 4 000 сотрудников;
  • 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

  • Диспуты:

Отработка диспутных ситуации, работа выписками, ведения отчетности по подключению и активности

  • Поиск и привлечение клиентов:

Активный поиск новых клиентов через различные каналы (холодные звонки, email-рассылки, соцсети, выставки).

  • Взаимодействие с клиентами:

Проведение встреч и презентаций, чтобы понять потребности клиента и предложить ему оптимальное решение.

  • Ведение переговоров:

Обсуждение условий сотрудничества, согласование всех деталей и подписание договоров.

  • Документальное сопровождение:

Подготовка коммерческих предложений, договоров и других необходимых документов.

  • Анализ и отчетность:

Отслеживание результатов продаж, анализ данных и подготовка отчетов для руководства.

  • Постпродажное обслуживание:

Поддержка клиентов после заключения сделки, решение их вопросов и выстраивание долгосрочных отношений для повторных продаж и лояльности.

Требования:

  • Образование: высшее экономическое/финансовое;
  • Свободное владение казахским и русским языками;
  • Опыт работы в банковской сфере: не менее 1 года;
  • Желательно наличие авто;

Став частью команды Forte, ты получишь:

  • Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
  • График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
  • Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
  • Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
  • Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;
  • Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
  • Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.